Условия оказания услуг

Общие положения

Этот документ является публичной офертой Александра (CodeAgency, Telegram @lolz_moder), далее «Исполнитель», на оказание услуг, описанных ниже. Лицо, которое оформило и оплатило заказ, далее «Заказчик».

Оплата счёта Исполнителя означает, что Заказчик прочитал эти условия и принимает их полностью.

Какие услуги оказываются

разработка сайтов и лендингов под ключ;
разработка Telegram-ботов и мини-приложений;
парсеры, скрипты и автоматизация;
веб-приложения и панели управления;
доработка, исправление и сопровождение существующих проектов.

Точный состав, объём и стоимость каждой работы согласуются с Заказчиком до оплаты и фиксируются в заказе.

Как оформляется заказ

Заказчик описывает задачу Исполнителю в Telegram (@lolz_moder) или оформляет заказ в боте @codelzt_bot: выбирает услугу, описывает задачу и указывает согласованную сумму.
Стороны согласуют состав работ, срок и цену. Всё, что не согласовано, в заказ не входит.
Заказчик получает ссылку на оплату и оплачивает счёт.
После подтверждения оплаты Исполнитель приступает к работе и сообщает о ходе выполнения.
Результат передаётся Заказчику и принимается, как описано ниже.

Стоимость и оплата

стоимость указывается в валюте счёта: USD, USDT, EUR или RUB;
оплата: 100% предоплата, счёт оплачивается целиком до начала работ;
платёж принимает платёжный шлюз Heleket, оплата производится в криптовалюте по ссылке из бота или из сообщения Исполнителя;
счёт действует ограниченное время, оно указано в сообщении со счётом. Если срок истёк, запросите новый счёт у бота или у Исполнителя;
комиссии сети и платёжной системы, если они взимаются, показываются на странице оплаты;
заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платёжной системой. Если оплачена неверная сумма, заказ не считается оплаченным: Исполнитель свяжется с Заказчиком, чтобы доплатить или вернуть разницу.

Подробности о возврате предоплаты описаны на странице «Оплата и возврат».

Сроки

Срок выполнения согласуется для каждого заказа отдельно. Он начинается после подтверждения оплаты и получения всех материалов, доступов и ответов на вопросы, без которых работа невозможна. Если Заказчик задерживает их, срок сдвигается на время задержки.

Передача и приёмка результата

Физической доставки нет: результат передаётся в электронном виде. Это может быть архив с файлами, доступ к репозиторию, панели или серверу, готовое приложение или бот. Способ передачи, обычно через Telegram, согласуется в заказе.

Заказчик проверяет результат и в течение 5 дней после получения сообщает о несоответствиях согласованному заданию. Если замечаний нет, результат считается принятым.

Исполнитель бесплатно исправляет ошибки, допущенные при выполнении согласованного задания и найденные в течение 7 дней после передачи. Новые функции и изменения задания делаются и оплачиваются отдельно.

Права на результат

после полной оплаты Заказчик получает право использовать результат в объёме заказа;
сторонние библиотеки, шрифты и сервисы остаются под своими лицензиями;
Исполнитель вправе показывать выполненную работу в портфолио, если Заказчик не попросил этого не делать.

Обязанности и ответственность

Заказчик предоставляет точное задание, нужные материалы и доступы и отвечает за их законность;
Заказчик сам отвечает за то, как он использует готовый результат, и за соблюдение правил сервисов и платформ, с которыми результат работает;
Исполнитель вправе отказаться от заказа, если задание противоречит закону, нарушает права третьих лиц или причиняет им вред. Если заказ уже оплачен, предоплата возвращается по правилам возврата;
Исполнитель отвечает за выполнение согласованного задания. Ответственность ограничена суммой оплаченного заказа, за косвенные убытки и упущенную выгоду Исполнитель не отвечает;
Исполнитель не отвечает за сбои и решения сторонних сервисов (Telegram, хостинги, платёжные системы, блокировки аккаунтов и доменов), за действия Заказчика и обстоятельства непреодолимой силы.

Данные и конфиденциальность

Исполнитель не раскрывает материалы и доступы Заказчика третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для выполнения заказа или требуется по закону. Как обрабатываются данные, описано в политике конфиденциальности.

Споры

Вопросы и претензии можно направить Исполнителю в Telegram (@lolz_moder). Стороны стараются решить спор переговорами. Если договориться не удалось, спор решается в порядке, установленном применимым законодательством.

Заключительные положения

оферта действует, пока она опубликована на сайте. Исполнитель может менять условия, для уже оплаченных заказов действует редакция на момент оплаты;
если какое-то положение окажется недействительным, остальные продолжают действовать;
контакты Исполнителя: Telegram @lolz_moder, сайт CodeAgency (lolzcode.cc).